广州市从化区中医医院是一所集医疗、预防、保健、康复、教学于一体的二级甲等中医医院，是从化区医保及工伤定点单位。医院始终秉承“以人为本、尚善弘仁”的宗旨，充分发挥中医药特色优势，为辖区居民提供优质、便捷的中医药健康服务。
智慧医疗新体验
在日常就医中，嘈杂的候诊环境与不确定的等待时长，曾是困扰患者与医院管理者的共同难题。近日，群创科技以分诊排队叫号系统，成功赋能广州市从化区中医医院，为其就诊核心流程带来了秩序、效率与舒心的全新改变。
分诊排队叫号系统
功能亮点：支持二维码、社保卡等多方式报到，打造便捷就诊第一站。
支持对接微信公众号实时显示排队信息，可设置前面还有3-5人（人数可设置）时提前提醒，免除患者担心过号的顾虑。
●多屏联动提示：
各科室候诊区的部署一级分诊显示屏和每个诊室门口的诊室屏，构成了清晰的可视化信息告知传达。
与HIS对接，实时更新的队列信息、当前呼叫、医生、患者信息等，让等待时间变得可视化”，极大缓解了患者的焦虑情绪。
功能亮点：
就诊患者姓名隐私保护功能：支持 “姓氏 + 星号（或符号）” 显示，支持多种自定义姓名类型规则灵活配置（示例：陈 * 某），全方位守护患者个人信息安全。
●多模式语音播报：
支持国语、粤语、国语 + 粤语混合模式；内置喇叭，支持外接功放；语音清晰温和，适配各类诊疗场景。
功能亮点：具有语音模式快捷切换，支持自定义文本转语音播报，灵活满足个性化服务需求，提升就医引导体验。
科技赋能效率与体验的双重提升
系统的高效稳定运行，不仅优化了流程，更带来了实实在在的价值：
●对于患者：获得了安静、有序、心中有数的候诊体验，就医满意度显著提升。
●对于医院：塑造了现代化的智慧医院形象，提升了管理效率与服务质量，降低了院感风险。
●对于医生：创造了更为宁静、专注的诊断环境，有助于提升诊疗质量。
成功赋能广州市从化区中医医院，是群创科技在智慧医疗领域深耕的又一典范案例。我们深感荣幸能以其专业的技术，为提升医疗服务效率、改善民众就医体验贡献一份力量。
未来，群创科技将继续秉持“以科技赋能智慧医疗”的使命，将更先进、更成熟的解决方案推广至更多医疗机构。
